İade Politikası

YSR olarak, alışveriş deneyiminizden memnun kalmanızı önemsiyoruz. Satın aldığınız üründen herhangi bir nedenle memnun kalmamanız durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

İade edilecek ürünün aşağıdaki şartları karşılaması gerekmektedir:

• Kullanılmamış ve yıkanmamış olması,
• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi,
• Etiketlerinin çıkarılmamış olması,
• Yeniden satışa uygun durumda bulunması.

Bu şartları karşılamayan ürünlerin iadesi kabul edilemeyebilir.

Hasarlı veya Yanlış Gönderilen Ürünler

Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen ürünü kontrol ediniz. Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün teslim almanız durumunda, teslimattan itibaren 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ekibimiz sorunu en kısa sürede değerlendirerek gerekli çözümü sağlayacaktır.

Geri Ödeme

İadeniz tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol sürecinden geçirilir. İade talebiniz onaylandığında, ödemeniz 5–10 iş günü içerisinde siparişte kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden hesabınıza iade edilir. Bankanıza bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

İletişim

İade süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: skaytpubg@gmail.com